Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) se vztahují na smlouvy uzavřené prostřednictvím on-line obchodu umístěného na webovém rozhraní www.shopujem.sk (dále jen „webové rozhraní“) mezi Prodávajícím a Kupujícím.
Vymezení pojmů
Prodávajícím je provozovatel internetového obchodu www.shopujem.sk:
Obchodní jméno: Pledge media s.r.o.
Zapsané v Obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava
oddíl Sro, vložka číslo 153594/B
Sídlo: Úžiny 7467/1 831 06 Bratislava – městská část Rača
IČ: 53866002
DIČ: 2121517354
IČ DPH: Prodávající není plátcem DPH
E-mail: [email protected]
Tel.: +421 944065688
Orgánem dozoru je:
Inspektorát SOI pro Bratislavský kraj
Bajkalská 21/A, P. O. BOX č.j. 5, 820 07 Bratislava
Odbor výkonu dozoru
E-mail: [email protected]
Tel. č.: 02/58 27 21 72, 02/58 27 21 04
Fax č.: 02/58 27 21 70
- ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Prodávající se na základě kupní smlouvy zavazuje dodat Kupujícímu zboží uvedené v objednávce a Kupující se zavazuje toto zboží převzít (buď osobně nebo od dopravce) a zaplatit za něj kupní cenu uvedenou v objednávce. Kupní cena (nebo jen „cena“) zahrnuje daň z přidané hodnoty a všech ostatních daní nebo pokud vzhledem k povaze zboží nebo služby nelze cenu přiměřeně určit předem způsob, jakým se vypočítá, jakož i náklady na dopravu, dodání, poštovné a jiné náklady a poplatky nebo, pokud tyto náklady a poplatky nelze určit předem. Skutečnost, že do celkové ceny mohou být započteny takové náklady nebo poplatky. Výše všech nákladů je Kupujícímu sdělena vždy před závazným odesláním objednávky. Vlastnické právo ke zboží nabývá Kupující uhrazením úplné kupní ceny a převzetím zboží. Nakupování v on-line obchodě umístěném na webovém rozhraní www.shopujem.sk. není podmíněno registraci Kupujícího. Registrace Kupujícího spojená s vytvořením osobního účtu (profilu) je dobrovolná.
I.1 Zvláštní ustanovení o spotřebitelích
Spotřebitelem se rozumí výlučně fyzická osoba, která při uzavírání a plnění spotřebitelské smlouvy nejedná v rámci předmětu své podnikatelské činnosti, zaměstnání nebo povolání. Kupní smlouva uzavřená podle ustanovení těchto obchodních podmínek se spotřebitelem je spotřebitelskou kupní smlouvou. V případě, že je účastníkem – kupujícím právnická osoba nebo osoba jednající v rámci předmětu své podnikatelské činnosti, zaměstnání nebo povolání, tak nejde o spotřebitelskou smlouvu a na Kupujícího se nevztahuje ochrana spotřebitele dle příslušných právních předpisů a těchto obchodních podmínek. Především Kupující, který není spotřebitelem nemá právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu (článek V.1 těchto obchodních podmínek). Mezi zvláštní práva spotřebitele patří zejména:
• právo odstoupit od smlouvy uzavřené pomocí prostředků komunikace na dálku, jakými jsou např. telefon, e-mail nebo internetový obchod (článek V.1 těchto obchodních podmínek);
• nárok na záruku na nepoužité spotřební zboží v délce 24 měsíců (uplatnění záruky se řídí Reklamačním řádem dle čl. VI.1 těchto obchodních podmínek);
• právo na sdělení informací před uzavřením smlouvy (informace jsou obsaženy v těchto obchodních podmínkách nebo na webovém rozhraní).
I.2 Aplikace právních předpisů
Na právní vztahy vzniklé z kupní smlouvy se aplikuje právní řád České republiky. Právní vztahy se řídí:
• těmito všeobecnými obchodními podmínkami;
• reklamačním řádem;
• podmínkami využití webového rozhraní, které upravují registraci na webovém rozhraní, ochranu osobních údajů, ochranu obsahu webového rozhraní a některé další vztahy související s využíváním webového rozhraní;
• podmínkami a pokyny uvedenými na webovém rozhraní zejména při uzavírání smlouvy;
• objednávkou a jejím přijetím ze strany Prodávajícího;
• zákon č. 40/1964 Sb. občanským zákoníkem v platném znění (dále jen „Občanský zákoník“);
• zákon č. 513/1991 Sb. obchodní zákoník v platném znění (pokud Kupující není spotřebitelem);
• zákon č. 250/2007 Sb. o ochraně spotřebitele ve znění pozdějších předpisů (pouze pokud Kupující je spotřebitelem);
• zákon č. 102/2014 Sb. o ochraně spotřebitele při prodeji zboží nebo poskytování služeb na základě smlouvy uzavřené na dálku nebo smlouvy uzavřené mimo provozní prostory prodávajícího a o změně některých zákonů (dále jen „Zákon o ochraně spotřebitele při smlouvách na dálku“) .
I.2 Souhlas se všeobecnými obchodními podmínkami
Zasláním objednávky a dále také potvrzením na webovém rozhraní Kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a tyto se stávají součástí smlouvy uzavřené s Prodávajícím. Znění obchodních podmínek může Prodávající měnit nebo doplňovat. Práva a povinnosti Kupujícího se řídí vždy tím zněním obchodních podmínek, za jehož účinnosti vznikly.
- KUPNÍ SMLOUVA
II.1 Prezentace zboží Prodávajícím
Prodávající na webovém rozhraní uvádí seznam zboží včetně popisu hlavních vlastností jednotlivých položek. U každého zboží je uvedena cena za zboží včetně všech daní, cel a poplatků, s výjimkou nákladů na dodání. Pro uzavření kupní smlouvy je nutné, aby Kupující vytvořil a odeslal objednávku a zároveň Prodávající musí objednávku přijmout. Návod k obsluze zboží resp. jinou průvodní dokumentaci obdobné povahy (např. informace o životnosti v souladu s technickou normou) v českém jazyce dodá Prodávající Kupujícímu v listinné podobě spolu se zbožím. Kupující je povinen používat zboží v souladu s návodem k obsluze, jinak v celém rozsahu odpovídá za případné znehodnocení zboží a vzniklé škody.
II.2 Kupní cena
Cena prezentovaného zboží a cena za balení, dopravu a dodání zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na webovém rozhraní. Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat, ledaže je na webovém rozhraní výslovně uvedeno něco jiného. Pokud cena uvedená u zboží na webovém rozhraní nebo v průběhu objednávání již pozbyla platnosti, Prodávající neprodleně na tuto skutečnost Kupujícího vhodným způsobem upozorní. Pokud dosud nedošlo k přijetí objednávky Kupujícího, Prodávající není povinen smlouvu uzavřít. Zároveň platí, že na odeslané objednávky nemá vliv změna ceny, ke které došlo v mezidobí mezi odesláním objednávky a jejím přijetím ze strany Prodávajícího.
II.3 Objednávka
Kupující podává objednávku tak, že ji vytvoří prostřednictvím webového rozhraní (vyplněním formuláře), případně telefonicky, e-mailem nebo jiným způsobem, který dle aktuálních informací uvedených na webovém rozhraní Prodávající umožňuje. Každá objednávka musí obsahovat veškeré informace předepsané ve formuláři, zejména přesné označení objednávaného zboží (případně číselné označení zboží), počet kusů, zvolený způsob platby a dopravy a kontaktní údaje Kupujícího (dodací a případně fakturační). Rekapitulace celé objednávky včetně konečné ceny (v závislosti na zvoleném způsobu dopravy a platby) bude Kupujícímu oznámena před jejím závazným odesláním. V tomto momentu má Kupující poslední možnost měnit zadané údaje. Závaznou objednávku Kupující podá stisknutím tlačítka „Objednávka s povinností platby“. Údaje uvedené v závazné objednávce se považují za správné a úplné. O jejich změně musí Kupující neprodleně informovat Prodávajícího telefonicky nebo e-mailem. O doručení objednávky je Kupující informován. Informace (potvrzení) o doručení objednávky je odesláno automaticky a nejedná se o přijetí objednávky Prodávajícím, pokud to v potvrzení není výslovně uvedeno. Bude-li mít prodávající pochybnosti o pravosti a vážnosti objednávky, může Kupujícího kontaktovat za účelem jejího ověření. Prodávající si vyhrazuje právo neověřenou objednávku zamítnout. Na takovou objednávku se pak hledí tak, jako kdyby nebyla podána.
II.4 Zrušení objednávky
Kupující může podanou objednávku zrušit do doby, dokud není Prodávajícím přijata (čl. II.5). Kupující je povinen případné zrušení objednávky Prodávajícímu oznámit telefonicky nebo e-mailem. Všechny objednávky přijaté prodávajícím se považují za závazné, a tedy pokud byla objednávka Prodávajícím přijata, nelze ji zrušit.
II.5 Přijetí objednávky a vznik kupní smlouvy
Okamžikem vzniku kupní smlouvy je přijetí objednávky ze strany Prodávajícího. Přijetí objednávky Prodávající odešle e-mailem Kupujícímu na adresu, kterou zadal v objednávce. V případě, že Prodávající ještě nepřijal objednávku a Kupující již uhradil celou kupní cenu nebo převzal zboží, kupní smlouva vznikne uvedeným řízením (podle toho, co nastane dříve).
II.6 Uchování smlouvy
Smlouva není uzavírána v listinné podobě s podpisy smluvních stran. Smlouvu tvoří tyto obchodní podmínky, objednávka Kupujícího a její přijetí Prodávajícím. Celá smlouva spolu s obchodními podmínkami bude Kupujícímu zaslána potvrzujícím e-mailem nebo na jeho písemnou žádost i vytištěna poštou za úhradu nákladů s tím spojených. Smlouva je uzavřena v českém jazyce. Smlouvu (včetně těchto obchodních podmínek) archivuje Prodávající v elektronické podobě. Smlouva není přístupná třetím osobám, ale na vyžádání ji Prodávající Kupujícímu zašle e-mailem. Pro vyloučení pochybností platí, že jednu kopii smlouvy spolu s obchodními podmínkami zasílá prodávající Kupujícímu v potvrzujícím e-mailu dle čl. 2. II.5 těchto obchodních podmínek.
III. PLATOBNÍ PODMÍNKY III.1
Možnosti platby
Platba za zboží je možná v měně euro (EUR). Kupující může provést úhradu kupní ceny následujícími způsoby:
• v hotovosti při zaslání zboží na dobírku;
• bezhotovostně před dodáním zboží a to převodem na bankovní účet Prodávajícího vedený v Fio banka, a.s., pobočka zahraniční banky Dunajská 1 811 08 Bratislava – iban: SK62 8330 0000 0028 0200 7713, BIC/SWT:
• platba přes internetové rozhraní banky (platební kartou on-line);
• bezhotovostní platbu Kupující provede podle platebních údajů oznámených v potvrzení objednávky.
Vybrané způsoby platby (zejména dobírka) mohou být dále zpoplatněny. Všechny poplatky jsou uvedeny na webovém rozhraní. Rekapitulace objednávky obsahuje vždy údaj o konečné ceně, která již poplatky související se zvoleným způsobem platby zahrnuje.
III.2 Splatnost kupní ceny
V případě platby v hotovosti (dobírka) je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby před dodáním zboží je cena splatná do pěti (5) dnů ode dne přijetí objednávky dle článku II.5. Závazek Kupujícího uhradit kupní cenu je při bezhotovostní platbě splněn v okamžiku připsání příslušné částky na bankovní účet Prodávajícího. V případě, že Kupující neuhradí kupní cenu ve lhůtě pěti (5) dnů ode dne přijetí objednávky, má Prodávající právo od kupní smlouvy odstoupit.
- DODACÍ PODMÍNKY
IV.1 Způsoby dodání zboží
Způsoby dodání zboží uvádí Prodávající na webovém rozhraní. Konkrétní způsob dodání zboží si zvolí Kupující v objednávce. Pokud si nezvolí žádný způsob dopravy, může jej určit Prodávající.
IV.2 Náklady na dodání zboží
Náklady na dodání zboží jsou podmíněny velikostí a povahou zboží a ceníkem zvoleného dopravce. Aktuální náklady na dodání zboží jsou uvedeny na webovém rozhraní. Rekapitulace objednávky obsahuje vždy údaj o konečné ceně, která již náklady na zvolený způsob dopravy zahrnuje.
IV.3 Termín dodání
Termín dodání zboží vždy závisí na jeho dostupnosti a na zvoleném způsobu dopravy a platby. Zboží, které je skladem, Prodávající zpravidla předá dopravci do tří až pěti pracovních dnů od přijetí objednávky (při zaslání zboží na dobírku), případně od připsání platby na účet (při bezhotovostní platbě). Dobu dodání zboží externími dopravci Prodávající nemůže ovlivnit. Nedohodnou-li se Prodávající s Kupujícím jinak, je Prodávající povinen dodat zboží nejpozději do 30 dnů ode dne uzavření smlouvy. Nesplní-li Prodávající závazek dodat zboží v této lhůtě a nedodá je ani v dodatečné přiměřené lhůtě, kterou mu je Kupující povinen poskytnout, má Kupující právo od smlouvy odstoupit. Dodáním zboží dle těchto obchodních podmínek se rozumí okamžik, kdy je zboží Kupujícímu doručeno. Zboží se považuje za převzaté Kupujícím v okamžiku, kdy Kupující nebo jím určená třetí osoba s výjimkou dopravce, převezme všechny části objednaného zboží, nebo pokud se 1) zboží objednané spotřebitelem v jedné objednávce dodávají odděleně, je okamžikem převzetí zboží, které bylo dodáno jako poslední , 2) dodává zboží sestávající z více dílů nebo kusů, okamžikem převzetí posledního dílu nebo posledního kusu; 3) zboží dodává opakovaně během vymezeného období, okamžikem převzetí prvního dodaného zboží. Pokud Kupující bezdůvodně odmítne převzít zboží, nepovažuje se tato skutečnost za nesplnění povinnosti Prodávajícího dodat zboží, ani za odstoupení od smlouvy ze strany Kupujícího.
IV.4 Povinnost Kupujícího při převzetí zboží
Při převzetí zboží je Kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zboží. Zjistí-li nedostatky, je povinen neprodleně o tom informovat dopravce i Prodávajícího. Pokud Kupující odmítne zásilku s poškozeným obalem převzít, nepovažuje se to za bezdůvodné odmítnutí zboží. Podpisem dodacího listu (nebo jiného dokumentu podobné povahy) Kupující potvrzuje, že obal zásilky nebyl porušen. Reklamace zboží z důvodu porušení obalu zásilky v takovém případě není možná.
IV.5 Nepřevzetí zboží
Pokud je z důvodů na straně Kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným než dohodnutým způsobem, Kupující je povinen uhradit náklady spojené s takovým doručováním. V případě, že Kupující zboží bezdůvodně nepřevezme, má Prodávající nárok na náhradu nákladů spojených s dodáním zboží a jeho uskladněním, jakož i dalších nákladů, které mu z důvodu nepřevzetí zboží vzniknou. Prodávající má v takovém případě právo od smlouvy odstoupit.
V. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
V.1 Způsob odstoupení od smlouvy Kupujícím
Kupující, který je spotřebitelem, může od kupní smlouvy odstoupitve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží; je-li dodávka rozdělena na více částí, ode dne převzetí poslední dodávky. Od kupní smlouvy může Kupující, který je spotřebitelem odstoupit i před zahájením běhu této lhůty, tzn. před převzetím zboží. Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy je třeba zaslat na adresu Pledge media. r. o. Úžiny 7467/1 831 06 Bratislava nebo na e-mail [email protected]. Pro účely odstoupení od smlouvy lze využít vzorový formulář. Přijetí oznámení Prodávající bez zbytečného odkladu Kupujícímu potvrdí e-mailem. Odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží není třeba nijak zdůvodňovat.
Kupující, který není spotřebitelem může od kupní smlouvy odstoupit v případech, které jsou uvedeny v příslušných právních předpisů (zejména v Občanském resp. Obchodním zákoníku).
V.2 Důsledky odstoupení od smlouvy
Odstoupením od smlouvy se smlouva od počátku ruší a hledí se na ni, jako kdyby nebyla uzavřena.
V.3 Nepřípustnost odstoupení od smlouvy
V souladu s ust. § 7 odst. 1 6 zák. čj. 102/2014 Sb. o ochraně spotřebitele při prodeji zboží nebo poskytování služeb na základě smlouvy uzavřené na dálku nelze odstoupit, mimo jiné, od následujících smluv:
- prodej zboží zhotoveného podle zvláštních požadavků spotřebitele, zboží vyrobeného na míru nebo zboží určeného zvlášť pro jednoho spotřebitele;
- prodej zboží uzavřeného v ochranném obalu, které není vhodné vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů a jehož ochranný obal byl po dodání porušen;
- prodej zboží, které podléhá rychlému snížení jakosti nebo zkáze;
- prodej zboží, které může být vzhledem ke své povaze po dodání neoddělitelně smíchané s jiným zbožím;
- prodej zvukových záznamů, obrazových záznamů, zvukově obrazových záznamů, knih nebo počítačového softwaru prodávaných v ochranném obalu, pokud spotřebitel tento obal rozbalil;
- prodej periodického tisku výjimkou prodeje na základě dohody o předplatném a prodej knih nedodávaných v ochranném obalu.
V.4 Vrácení zboží
Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy na adresu: Pledge media s. r. o. Úžiny 7467/1 831 06 Bratislava. Vrácené zboží se nezasílá na dobírku. Zboží zaslané na dobírku není Prodávající povinen převzít. K vrácenému zboží Prodávající doporučuje přiložit: kopii dodacího listu a faktury, pokud tyto dokumenty byly vystaveny nebo jiný doklad prokazující koupi zboží; písemné vyjádření o odstoupení od smlouvy (na formuláři nebo jinak) a preferovaném způsobu vrácení peněz (převod na účet nebo poštovní poukázka). Do vyjádření Kupující uvede adresu pro doručování, telefon a e-mail. Nepředložení některého z uvedených dokladů nebrání kladnému vyřízení odstoupení od smlouvy dle zákonných podmínek.
V.5 Vrácení kupní ceny
Prodávající vrátí Kupujícímu přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než mu Kupující vrátí zboží, nebo prokáže, že Prodávajícímu zboží odeslal. Kromě kupní ceny má Kupující nárok na vrácení nákladů na dodání zboží Prodávajícímu. Pokud však zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který Prodávající nabízí, vrátí Prodávající náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Peníze Prodávající vrátí buď stejným způsobem, jaký použil Kupující při své platbě. Tím není dotčeno právo Kupujícího dohodnout se s Prodávajícím na jiném způsobu platby, pokud v souvislosti s tím Kupujícímu nebudou účtovány žádné další poplatky. Prodávající není povinen uhradit Kupujícímu dodatečné náklady, pokud si Kupující výslovně zvolil jiný způsob doručení, než je nejlevnější běžný způsob doručení nabízený Prodávajícím. Dodatečnými náklady se rozumí rozdíl mezi náklady na doručení, které si zvolil Kupující, a náklady na nejlevnější běžný způsob doručení nabízený Prodávajícím.Při odstoupení od smlouvy nese Kupující pouze náklady na vrácení zboží Prodávajícímu nebo osobě pověřené Prodávajícím na převzetí zboží.
V.6 Poškození zboží při jeho vrácení
Kupující je povinen při zasílání zboží zpět Prodávajícímu toto zboží zabalit do vhodného obalu tak, aby nedošlo k jeho poškození či zničení, protože Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku takového zacházení se zbožím, které je nad rámec zacházení potřebného ke zjištění vlastností a funkčnosti zboží. Pokud Prodávající zjistí, že Kupujícím vrácené zboží je v souladu s předchozí větou poškozeno, opotřebováno, znečištěno nebo částečně spotřebováno, má vůči Kupujícímu nárok na náhradu škody.
V.8 Formulář pro odstoupení od smlouvy
Formulář pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy si Kupující může stáhnout na tomto odkazu
V.7 Způsob odstoupení od smlouvy Prodávajícím
Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy v následujících případech:
1. technickou chybou byla na webovém rozhraní uvedena zcela zjevná vadná cena zboží (článek II.2 těchto obchodních podmínek);
2. zboží z objektivních příčin (především proto, že zboží se již nevyrábí, dodavatel přestal dodávat do ČR atd.) nelze za původních podmínek dodat;
3. plnění se stane objektivně nemožným nebo protiprávním.
V případě, že nastala některá z výše uvedených skutečností, bude Prodávající Kupujícího o odstoupení od smlouvy neprodleně informovat. Odstoupení je vůči Kupujícímu účinné v okamžiku, kdy mu je doručeno. Pokud Kupující již zcela nebo zčásti uhradil kupní cenu, vrátí Prodávající Kupujícímu přijatou částku bezhotovostně na účet, ze kterého úhradu přijal. Peníze Prodávající vrátí do pěti pracovních dnů od odstoupení od kupní smlouvy.
VI. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A ŘEŠENÍ SPORŮ
VI.1 Uplatnění práv z vadného plnění
Všechna práva z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 619 až 627 Občanského zákoníku) a reklamačním řádem zveřejněným na webovém sídle www.shopujem.sk.
Kupující bere na vědomí, že před podáním reklamace je povinen se s reklamačním řádem Prodávajícího v úplném rozsahu seznámit.
VI.2 Systém řešení sporů pomocí alternativní platformy
Prodávající zvláště upozorňuje Kupujícího na možnost obrátit se na subjekt alternativního řešení sporů v případech stanovených zákonem č.j. 391/2015 Sb. o alternativním řešení sporů. Alternativním řešením sporu je postup subjektu alternativního řešení sporů podle zákona 391/2015 Sb., jehož cílem je dosažení smírného vyřešení sporu mezi stranami sporu. Stranami sporu jsou spotřebitel, který podal návrh na zahájení alternativního řešení sporu, a prodávající, proti kterému návrh směřuje. Na adrese:
https://webgate.ec.europa.eu/odr /main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
se nachází platforma internetového systému řešení sporů, jejímž prostřednictvím může Kupující, který je zároveň spotřebitelem, může podat návrh na zahájení alternativního řešení sporu. Seznam subjektů alternativního řešení sporů je také možné nalézt na stránce Ministerstva hospodářství SR http://www.mhsr .cz.
VII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
VII.1 Kontrola činnosti Prodávajícího
Kontrolu dodržování právních předpisů týkajících se technických požadavků na zboží a bezpečnost zboží provádí Česká obchodní inspekce (http ://www.soi.sk). Slovenská obchodní inspekce provádí také kontrolu dodržování předpisů na ochranu spotřebitele. Práva spotřebitelů obhajují také jejich zájmová sdružení a jiné subjekty k jejich ochraně.
VII.2 Vyřizování stížností
Případné stížnosti či podněty Prodávající vyřizuje prostřednictvím kontaktního e-mailu [email protected]. Dále se Kupující může obrátit na subjekty uvedené v článku VII.1. Ve vztahu ke Kupujícímu není Prodávající vázán žádnými kodexy spávání, ani žádné takové nedodržuje.
VII.3 Všeobecné informace
Při uzavírání smlouvy jsou použity prostředky komunikace na dálku (zejména síť internet). Náklady vzniklé při použití prostředků komunikace na dálku (především náklady na internetové připojení nebo na telefonní hovory) hradí Kupující. Tyto náklady se neliší od běžné sazby. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související se smlouvou mezi Prodávajícím a Kupujícím probíhá v písemné formě a to buď zasláním e-mailu, doporučeně poštou nebo osobním doručením. Prodávající doručuje korespondenci Kupujícímu na adresu elektronické pošty uvedenou v objednávce. V případě, že je některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné, neúčinné nebo nepoužitelné (nebo se takovým stane), použije se místo něho ustanovení, které se svým smyslem nejvíce přibližuje neplatnému, neúčinnému nebo nepoužitelnému ustanovení. Neplatností, neúčinností nebo nepoužitelností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení. Měnit či doplňovat smlouvu (včetně obchodních podmínek) je možné pouze písemnou formou.
V Bratislavě, dne 15.4.2022
