Často kladené otázky
1. Môžem zakúpený tovar vrátiť?
Ak je tovar nepoškodený, tak ho môžete vrátiť do 14 dní. Potrebné je vyplniť reklamačný formulár, ktorý nájdete na tejto adrese. Alebo, ak ste sa registroval, tak môžete reklamáciu spraviť aj cez administrátorské rozhranie vášho účtu. Ak by ste potrebovali pomôcť s reklamáciou, tak nás kontaktujte.
2. Z akého materiálu sú trička?
Trička, ktoré ponúkame, majú vysoký podiel bavlny. Zväčša ide o tričká, ktoré majú 90% a viac bavlny. Rovnako treba spomenúť, že tričká sa vyznačujú vysokou gramážou 175g/m² a viac (najčastejšie 185g/m²).
3. Prečo je dôležitá vysoká gramáž tričká?
Pri niektorých farbách trička s nižšou gramážou presvítajú (najmä svetlé farby). Tak isto treba spomenúť, že tričká s vyššou gramážou sú pevnejšie, vďaka čomu sa tak ľahko neroztrhnú.
4. Tričká potláčame až potom, ako ich objednáte
Každé tričko, ktoré objednáte, následne potlačíme motívom, ktorý ste si vybrali.
5. Kedy mi doručíte tričko?
Tričká spravidla posielame najneskôr deň potom, ako si ich objednáte. Znamená to, že ich môžete mať na adrese doručenia do dvoch až troch dní od vytvorenia objednávky.
6. Aká je životnosť potlače?
Životnosť potlače je približne 40 pracích cyklov. Tričko s potlačou je možné prať pri teplote do 30 °C ručne alebo v práčke na šetrnom programe. Rovnako sa odporúča tričko pred praním vyvrátiť naruby, aby sa tak predĺžila životnosť potlače.
7. Môžem si objednať inú farebnú kombináciu trička a motívu?
Ak by ste chceli zvoliť inú farbu trička v kombinácii s motívom, aký ponúkame, tak nás kontaktujte pomocou četu. Radi vám motív trička potlačíme aj na inej farbe.
