Často kladené dotazy
1. Mohu zakoupené zboží vrátit?
Pokud je zboží nepoškozené, tak jej můžete vrátit do 14 dnů. Potřebné je vyplnit reklamační formulář, který naleznete na této adrese. Nebo, pokud jste se registroval, tak můžete reklamaci provést i přes administrátorské rozhraní vašeho účtu. Pokud byste potřebovali pomoci s reklamací, tak nás kontaktujte.
2. Z jakého materiálu jsou trička?
Trička, která nabízíme, mají vysoký podíl bavlny. Většinou jde o trička, která mají 90% a více bavlny. Rovněž je třeba zmínit, že trička se vyznačují vysokou gramáží 175g/m² a více (nejčastěji 185g/m²).
3. Proč je důležitá vysoká gramáž trička?
U některých barv trička s nižší gramáží prosvítají (zejména světlé barvy). Rovněž je třeba zmínit, že trička s vyšší gramáží jsou pevnější, díky čemuž se tak snadno neroztrhnou.
4. Trička potiskujeme až poté, co je objednáte
Každé tričko, které objednáte, následně potiskneme motivem, který jste si vybrali.
5. Kdy mi doručíte triko?
Trička zpravidla posíláme nejpozději den poté, co si je objednáte. Znamená to, že je můžete mít na adrese doručení do dvou až tří dnů od vytvoření objednávky.
6. Jaká je životnost potisku?
Životnost potisku je přibližně 40 pracích cyklů. Triko s potiskem lze prát při teplotě do 30 °C ručně nebo v pračce na šetrném programu. Stejně tak se doporučuje tričko před praním vyvrátit naruby, aby se tak prodloužila životnost potisku.
7. Mohu si objednat jinou barevnou kombinaci trička a motivu?
Pokud byste chtěli zvolit jinou barvu trička v kombinaci s motivem, jaký nabízíme, tak nás kontaktujte pomocí četu. Rádi vám motiv trička potiskneme i na jiné barvě.
